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Hier können Sie Ihre Fahrt planen und Sitzplätze buchen. Wählen Sie die Anzahl der Fahrgäste, Reiseziele und Reisetermine:

 

megabus.com hat seit seiner Gründung im Jahr 2003 viel erreicht. Heute sind wir stolz darauf, über 100 Reiseziele in Großbritannien und dem europäischen Festland anzufahren. Um die Navigation auf unserer immer länger werdenden Liste von Abfahrtsorten zu erleichtern, haben wir einen Länderfilter hinzugefügt. Wir hoffen, dass diese Funktion für Sie hilfreich ist.
 
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Hilfreiche LinksKundenfragenKontakt

Bitte lesen Sie unsere FAQ, um sicherzustellen, dass Ihre Frage nicht bereits beantwortet wurde.

 

Für allgemeine Anfragen und Fragen zum Fahrplan senden Sie bitte eine E-Mail an:

enquiries@megabus.com

 

Telefonische Buchungen aus Großbritannien in GBP:

Tel.: 0900 1600 900 Sonntag bis Samstag von 07:00 bis 22:00 Uhr (Service wird von Journeycall Ltd. betrieben. Anrufe vom BT-Festnetz kosten 61 p pro Minute, bei Anrufen von Mobilgeräten oder anderen Festnetzanbietern können höhere Kosten anfallen). Es können nationale oder internationale Telefongebühren abhängig vom Standort anfallen.

 

Telefonische Buchungen aus Frankreich oder Belgien:

Kontaktieren Sie Agent Dumont Voyages unter +33 825 88 14 88. Es können nationale oder internationale Telefongebühren abhängig vom Standort anfallen.

 

Öffnungszeiten

Montag: 1400 – 1830 Uhr
Dienstag bis Freitag: 0900 – 1220 und 1400 – 1830 Uhr
Samstag: 0930 – 1230 und 1430 – 1730 Uhr

 

Telefonische Buchungen aus den Niederlanden:

Kontaktieren Sie Amsterdam City Tours unter +31 299 411116 (24-Stunden-Hotline). Es können nationale oder internationale Telefongebühren abhängig vom Standort anfallen.

 

Kundendienst, allgemeine Anfragen und Fragen zum Fahrplan

E-Mail: enquiries@megabus.com

Rufen Sie uns an:

Allgemeine Anfragen: 0871 2663333* (24-Stunden-Hotline)

*Anrufe kosten 10 p pro Minute vom BT-Festnetz, mehr von mobilen Geräten und anderen Festnetzanbietern. Es können nationale oder internationale Telefongebühren abhängig vom Standort anfallen.

Öffnungszeiten an Weihnachten und Neujahr 2013

Bitte beachten Sie, dass das Call-Center am Dienstag, den 24. Dezember um 8 Uhr abends schließt und erst wieder am Donnerstag, den 26. Dezember um 9 Uhr am Morgen öffnet.

Beschwerden: 01413329644

Wenn Sie aus einem anderen Land als dem Vereinigten Königreich anrufen (ausgenommen Vertrieb), wählen Sie bitte +44 1413329644. Es können nationale oder internationale Telefongebühren abhängig vom Standort anfallen.

 

Schreiben Sie uns:

Kundendienst

megabus.com/megatrain.com

Buchanan Busbahnhof
Killermont St
Glasgow
G2 3NW

Hinweis: E-Mails sind eine schnelle und einfache Art, mit uns in Kontakt zu treten. Unser Kundenservice behandelt aber selbstverständlich Kunden, die sich auf dem Postweg an uns wenden, gleichberechtigt. Ihre Beschwerde wird registriert und mit der gleichen Priorität behandelt wie die aller anderen Kunden.

Wenn Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden sind, können Sie sich an die zuständige, unten angegebene Prüfbehörde wenden oder die britische Bus Users Website für weitere Informationen besuchen (www.bususers.org).

 

In Schottland führt die Bus Passengers' Platform als Teil der öffentlich-rechtlichen Passengers' View Scotland eine unabhängige Überprüfung Ihrer Beschwerden durch.

Bus Users Scotland
Hopetoun Gate
8b McDonald Road
EDINBURGH
EH7 4LZ

Bus Appeals Body in England und Wales ist ein freies Komitee für unabhängige Beschwerdeprüfungen bezüglich des Betriebs regionaler Bus- und geplanter Reisebusdienste in England and Wales.

Für England kontaktieren Sie:

BAB, c/o Bus Users UK
PO Box 119
Shepperton
TW17 8UX

Für Wales kontaktieren Sie:

BAB, c/o Bus Users UK (Wales)
Leckwith Offices
Sloper Road
Cardiff
CF11 8TD

 

Presseanfragen:

Stagecoach Group Plc
10 Dunkeld Road
Perth
PH1 5TW

Tel.: +44 (0) 1738 442111